Правила поведения и манеры в Англии

Очереди

Англичане известны как очень вежливые люди. Всегда вставайте в хвост очереди и ждите своей очереди: для покупки билета, в банке, в почтовом офисе, для посадки в автобус или поезд. Если вы «впрыгните в очередь», таких людей в Англии называют «прыгунами», то хотя никто вам ничего не скажет, звуки, выражающие недоброжелательство, вам гарантированы. Если есть некоторые сомнения по поводу наличия одной или нескольких очередей к различным кассам, вам следует подождать и встать за тем, кто пришел перед вами. Англичане не пытаются прорваться первыми, они очень справедливые люди. Вы часто услышите: «Кто следующий?» Общее правило таково: вы – следующий, если вы являетесь первым, появившимся в этой очереди!

Курение

В Англии курение запрещено во всех крытых общественных местах (в пабах, школах, ресторанах и т.д.). Вы можете курить на открытом воздухе. Наркотики Продажа и покупка недозволенных наркотиков запрещена в Соединенном Королевстве. Полиция очень строго соблюдает этот закон, и если вас уличат в хранении наркотиков в школе или других общественных местах, вас могут приговорить к заключению под стражу или большому штрафу. Конопля запрещена в Англии.

Женщины

В Соединенном Королевстве женщины равны мужчинам, и в отношении к себе требуют справедливости. И мужчины, и женщины должны выполнять равную долю домашних работ и заботы о детях, хотя во многих семьях это не так, и многие пары организуют быт по-своему. В целях безопасности женщин: самостоятельная прогулка ночью не является хорошей идеей. Проверьте, что вы пользуетесь зарегистрированным такси и постарайтесь не оставаться одной как можно дольше.

Персональная гигиена

Туалеты

Полагается смывать туалет после использования и выбрасывать туалетную бумагу в туалете. Женские гигиенические принадлежности следует помещать в специальный контейнер. После посещения туалета полагается мыть руки.

Салфетки

В Британии обычно прочищают нос с помощью салфеток. Некоторые хранят салфетки или носовые платки в рукаве или кармане. Невежливо громко сморкаться.

Плевки

В Англии считается крайне невоспитанным плевать в общественных местах.

Вода

Вода в кранах вполне чистая для питья и полоскания зубов. Однако некоторые англичане пьют бутилированную воду, а некоторые – фильтруют воду в кувшинах перед тем, как использовать вовнутрь.

Время приема пищи

Большинство англичане едят три раза в день. В течение рабочей недели завтрак обычно является необильным (хлопья, тосты или немного фруктов), а традиционный английский завтрак из яиц, бекона и томатов иногда едят по выходным. Обычно в Англии люди едят неплотный ланч: суп, сэндвичи или салат – это наиболее распространенная пища для ланча в рабочий день. Время ланча обычно между 12 и 2 часами пополудни. В выходные это время основного приема пищи для многих людей и семей, готовится несколько блюд, в основном состоящих из рыбы или мяса с овощами, рисом или картофелем. Вечерний прием пищи в Англии обычно проходит между 5:30 и 7:30 часов пополудни. Этот прием пищи может называться «чай», «ужин» или «обед». Обычно предлагается обильная пища, состоящая из мяса или рыбы с овощами, а также блюд из яиц, пасты или пиццы.

Питание в ресторанах

Англичане очень вежливы с официантами в ресторанах. Если вы хотите, чтобы официант подошел к вашему столику, вы должны поднять руку, но не щелкать пальцами. Если вы хотите прервать еду, но не закончили прием пищи, положите нож и вилку по сторонам своей тарелки. Хороший официант никогда не уберет ничего со стола до тех пор, пока все не закончат есть. В Англии считается очень плохими манерами положить локти на стол и разговаривать с полным ртом. Невежливо также сопеть носом во время еды, шумно жевать является в Англии признаком плохого воспитания.

Оплата услуг

Принято оставлять за услуги 10% от стоимости счета в конце трапезы в том случае, если в счете не написано: Услуги включены. Питание в общественных местах В Англии считается допустимым есть, пить и жевать резинку на улице или в общественном транспорте. Вы не должны есть в магазинах, банках, офисах и почтовых отделениях.

Алкоголь

Молодым людям в возрасте до 18 лет запрещено употреблять спиртное в общественных местах. В некоторых пабах и барах возрастное ограничение – 21 год. Если вы выглядите моложе 18 лет, у вас могут попросить документ с фотографией: паспорт или права. Британской культурой допускается совместное употребление спиртных напитков мужчинами и женщинами как формы социального поведения.

Время закрытия пабов

Понедельник – суббота – 11 часов пополудни.
Воскресенье – 10:30 часов пополудни.
За 10-15 минут до закрытия бармен оповещает: «Последние заказы!» Напитки больше не предоставляются, когда бармен скажет: «Время!», вам дадут еще около 20 минут выпить свои напитки перед тем, как попросят покинуть помещение. Хотя это стандартное время закрытия, множество пабов и баров в Англии в настоящее время имеют лицензию для работы в более позднее время, а некоторые имеют круглосуточную лицензию. Время начала работы обычно написано снаружи бара.

Время работы магазинов*

Магазины открываются между 9 и 10 часами утра.
Магазины закрываются между 5:30 и 6 часами пополудни.
Магазины в Англии открыты весь день, они не закрываются на ланч.

Ночные магазины:

По четвергам большинство больших магазинов открыто по крайней мере до 8 часов пополудни.
Воскресенье:
Большинство больших магазинов работает по воскресеньям. Разрешено работать в течение 6 часов, но время открытия и закрытия различно.
Супермаркеты обычно закрываются по воскресеньям в 4 часа пополудни.
Время работы банков и отделений почты*
Понедельник – пятница с 9:30 утра до 4:30 часов пополудни.
Суббота – с 9 до 12 часов (некоторые банки не работают по субботам)
Воскресенье – закрыто.
*- Время указано приблизительно, оно может различаться в зависимости от месторасположения.

Электричество

Стандартное напряжение в сети в Соединенном Королевстве – 240 вольт. Наши штепсели имеют три пальца. Если вы хотите использовать электро оборудование своей страны, запаситесь адаптером.

Одежда

Студенты носят повседневную одежду во время дневного обучения в школе. Для вечернего времени вы можете привезти специальную одежду, поскольку в некоторые бары и клубы не пускают в джинсах и повседневной одежде. Погода в Англии очень переменчивая, поэтому неплохо привезти с собой теплые, водонепроницаемые вещи, особенно если вы приезжаете осенью или зимой. Даже в середине лета ветреная и дождливая погода не является необычной для Англии. Если вы останавливаетесь в принимающей семье, вы должны быть уверены, что всегда прилично одеты. Вы можете обидеть хозяев, не одевшись, к примеру, на завтрак, но в целом вы можете следовать примеру хозяев в вопросах допустимости той или иной одежды.

На дорогах

В Англии левосторонне движение! Если вы привыкли к правостороннему движению, не забудьте посмотреть и в другом направлении, когда пересекаете дорогу.

Пересечение «зебры»

Если на дороге отмечены черные и белые полосы, машины должны остановиться и дать вам возможность пересечь дорогу. Нужно соблюдать осторожность, поскольку некоторые водители не видят вас, ожидающих перехода! Ограничение скорости

В населенных пунктах скорость составляет 30 миль/час (если не имеется другого ограничения). На главных дорогах – 60 миль/час (если нет других указаний). На трассах и проезжих частях дороги – 70 миль/час (если нет других указаний).

Общественный транспорт

Покупка билета:

Если вы пользуетесь автобусом или поездом, постарайтесь купить билет перед посадкой. Для посадки в автобус попытайтесь приобрести билет заранее, если есть такая возможность (на некоторых автобусных остановках есть специальные автоматы), в противном случае вы можете купить билет у водителя или кондуктора.

Посадка в транспорте

Если вы заходите в автобус или поезд, то можете сесть следом за предыдущим пассажиром (вам не надо об этом спрашивать!) Если перед вами двойное свободное сиденье, садитесь у окна и оставьте свободным место для другого пассажира. Считается невежливым сидеть в проходе с тем, чтобы другие пассажиры карабкались через вас, чтобы сесть. Если кто-то сидит рядом с вами, а вам нужно выйти из автобуса, просто скажите: «Извините меня». В большинстве автобусов есть приоритетные места. Они предназначаются для пожилых людей, инвалидов, беременных женщин или пассажиров с маленькими детьми на руках. Вы можете занять эти места, но должны встать и уступить место, если войдет кто-то из таких пассажиров.

Поездка стоя

В общественном транспорте можно и стоять. В некоторых старых автобусах количество стоящих пассажиров ограничено, поэтому кондуктор не разрешит посадку, если автобус полон. Нельзя стоять в верхней части двухэтажного автобуса!

Поведение в обществе

Персональное пространство:

Вы не должны стоять слишком близко к людям при разговоре. Англичане находят это некомфортным для себя.

Встреча и приветствие

Большинство здоровается за руку при встрече в первый раз или формальной обстановке. Если люди являются хорошими друзьями, они могут иногда обнимать и целовать друг друга в щеку при встрече, чтобы сказать: здравствуй, до свидания или спасибо.

Зрительный контакт

В общественных местах и, особенно, в общественном транспорте люди избегают зрительного контакта с незнакомцами. Люди в основном читают или смотрят вниз, не фиксируя внимание на лицах. Англичане ощущают себя некомфортно, если чувствуют на себе чей-то взгляд.

Фразы Sorry, Please, Thank you – как и где говорить

Фраза Извините / Sorry

Слово «извините» является в Англии наиболее распространенной реакцией. Употребление слова «извините» совсем не обязательно означает признание вины, англичане говорят это слово очень часто, так что не удивляйтесь! Мы используем «извините» в большом количестве различных ситуаций, приведем лишь некоторые:

- Если вы столкнулись с кем-нибудь или кто-то вас толкнул – оба человека говорят «извините», не обязательно говорить: «все в порядке».
- Мы говорим «извините», если при проходе через переполненный людьми проем заденем рукой кого-нибудь еще.
- Мы даже говорим «извините», даже если никого не задели. Возможно, вам также ответят «извините».
- Мы говорим «извините?», если что-нибудь не расслышали.
- «Извините» предшествует любому назойливому вопросу: «Извините, не знаете ли вы, остановка поезда в Ливерпуле?», «Извините, у вас есть время?», «Извините, это место свободно?»
- Мы говорим «извините, но», когда мы чем-то недовольны.
- «Извините, но у меня в номере нет полотенца», «Извините, я купил эту рубашку, а она порвана».
- Мы иногда говорим «извините» вместо «прошу прощения», когда хотим привлечь чье-либо внимание или попросить передвинуться.

Фразы Ps/Please и Qs/Thank you

Детям в Англии часто говорят не забывать о «Ps и Qs». «Р» означает сокращенное от Please (пожалуйста), а «Q» означает Thank You (спасибо). Если вы обращаетесь к кому-либо с просьбой, скажите please (пожалуйста); когда кто-либо что-нибудь сделает для вас (даже если это является частью его работы), следует сказать thank you (спасибо).

Вот несколько примеров:

- Когда вы выходите из такси, всегда благодарите водителя.
- Скажите «спасибо» официанту, когда он принесет вам блюда.
- Вы должны сказать «спасибо» кассиру, когда получите сдачу в магазине.
- Когда вам предлагают что-то ненужное вам, никогда не говорите «нет», вы должны сказать «нет, спасибо» или просто «спасибо».
- Вы должны сказать «пожалуйста», когда просите водителя такси отвезти вас в нужное место: «Пожалуйста, мне бы хотелось попасть в Букингемский дворец».
- Вы должны сказать «пожалуйста» официанту при заказе блюда: «Я хотел бы пасту с лососем, пожалуйста».
- Когда вам предлагают что-то нужное вам, ответ не должен быть просто «да», а всегда – «да, пожалуйста».